판매 촉진의 급속한 성장 판매촉진 도구는 제조업자, 유통업자, 소매업자, 비영리 단체 등 대부분의 조직체에서 사용되고 있습니다. 이러한 도구는 최종 구매자(소비자 판촉), 소매상과 도매상(중간상 판촉), 기업 고객(사업체 판촉), 영업사원(영업사원 판촉)을 표적으로 삼고 있습니다. 추정치에 따르면 판매촉진 지출은 미국 전체 마케팅 지출의 약 20%를 차지하고 있습니다. 특히 소비재 시장에서는 여러 가지 요인이 높은 판매촉진의 급속한 성장에 기여해왔습니다. 첫째, 기업 내부적으로 제품 관리자는 현재의 판매를 증가시켜야 한다는 큰 부담을 가지고 있는데, 판촉은 단기적으로 사용할 수 있는 효과적인 판매 도구입니다. 둘째, 기업 외부적으로 경쟁이 치열해지고 경쟁 브랜드와의 차별화가 점점 희미해지고 있습니다. 판..
광고주는 크리에이티브 개념을 목표 고객의 관심과 흥미를 끌어낼 실제 광고 실행으로 표현해야 합니다. 크리에이티브 팀은 메시지를 실행에 옮기기 위해 가장 좋은 접근 방식, 스타일, 어조, 단어, 형식을 발굴해야 할 것입니다. 메시지는 다양한 실행 스타일로 표현할 수 있습니다. 생활의 단편 이 스타일은 일상적인 상황에서 제품을 사용하는 대표적인 한두 사람을 보여주게 됩니다. 예를 들어 마이크로사이트와 인스타그램 게시물부터 인쇄 광고, 카탈로그, TV 광고에 이르기까지 이케아 콘텐츠는 이케아 가구와 물품들이 구비된 방에서 생활하는 사람들을 보여주고 있습니다. 라이프스타일 이 스타일은 어떤 제품이 특정한 라이프스타일과 조화를 잘 이룬다는 것을 보여주고 있습니다. 예를 들어 애슬레타 활동복 광고는 어려운 요가 동..
광고 광고는 노출 당 비용이 저렴한 편이고, 지리적으로 분산된 다수의 소비자에게 전달될 수 있으며, 판매자가 메시지를 여러 번 반복적으로 사용할 수 있습니다. 또한 TV 광고는 수많은 청중에게 도달될 수 있는데, 더욱이 인기 있는 TV 광고의 도달 범위는 온라인과 소셜미디어를 통해 확대될 수 있습니다. 예를 들어 축구 팬의 42%는 제53회 슈퍼볼의 광고를 경기 전, 경기가 진행되는 동안, 경기가 끝난 후 유튜브를 통해 보았다고 합니다. 24개의 소셜미디어 플랫폼(유튜브, 페이스북, 인스타그램, 트위터, 틱톡 등)에서 슈퍼볼 광고 28개를 추적하고 조사한 연구 결과, 슈퍼볼 경기가 시작되기 전 이틀 동안 광고가 약 1억 500만 번 조회된 것으로 나타났습니다. 생명을 위협하는 상황에 부닥친 NFL 스타 ..
백화점 업계의 거물인 존 워너 메이커는 다음과 같이 말한 바 있습니다. "우리 회사 광고비의 반이 낭비되고 있다는 것을 알지만, 낭비되고 있는 그 반이 어떤 것인지를 모르겠다. 우리 회사는 광고비로 200만 달러를 썼는데, 그 반이면 충분했던 것인지 2배나 더 많이 쓴 것인지 잘 모르겠다." 기업이 직면하는 가장 어려운 마케팅 의사결정 중의 하나는 촉진에 얼마나 많은 예산을 쓸 것인가입니다. 업계나 기업에 따라 촉진에 투입되는 예산이 천차만별인 것은 놀라운 일이 아닙니다. 촉진에 쓰이는 금액은 소비재의 경우 대부분 매출의 10~12% 정도이고, 화장품의 경우 20% 가전제품의 경우 단 1.9% 정도로 추산되고 있습니다. 게다가 같은 업계에서도 촉진 예산을 많이 쓰는 기업도 있고, 적게 쓰는 기업도 있습니..